现在做维保工作越来越难了，电梯大小故障，都怨维保人，其实很多的时候是使用者在乘坐电梯不注意造成的。看看人民日报的科普文，理解一下维保人员的苦衷。起早贪黑的从事危险工种，就怕不被理解，多了解电梯常识，就能避免事故的产生。

　　365天每天24小时待命

　　“24小时待命，一个电话，30分钟之内必须赶到故障现场，在最快时间内解决问题。”电梯维保员的工作需要24小时待命，维保电梯之余，还要应付随时而来的电梯故障，正常休假对于他们来说是一种奢望。

　　电梯维保作业主要是在电梯机房、井道、底坑进行的。井道就像一个大烟囱，夏季炎热，冬季阴冷。底坑常常阴暗潮湿，工作环境非常恶劣。在对电梯进行日常检查和保养时，常常需要电梯在运行状态下进行测试。所以电梯维保员常常面对的就是高速旋转的部件和带电的控制系统，作为特种设备高危行业，维保人员工作中的每分每秒都要面临着高空作业以及不可预知的危险。

　　工资待遇低，人才匮乏

　　由于国内电梯维保企业众多，市场竞争无序，物业管理单位短期逐利较为严重，原厂保养比例不到30%（国外发达国家是70%），导致低价竞争被大部分中小维保企业奉为救命“法宝”，过低的电梯维保单价直接导致国内一线电梯维保作业工人收入报酬较低，

　　大多数企业将月薪定在2000元到5000元之间。刚入行的学徒工工资较低，基本在2000元左右，随着工作经验的积累，工资收入会略有增长。

　　由于专业技术要求高、工作强度大、作业安全风险高，薪酬水平低下，造成了大家都不愿意进入这个行业，符合专业作业要求的电梯维保工人一直处于极度稀缺状态，持证维保人员数量增长速度远远低于同期新投入使用电梯的增长幅度。

　　付出与回报远远不成正比

　　电梯维保行业是一个技术含量很高的行业！尤其是电气部分出现了故障，如果不是经验丰富的老师傅，想解决问题那是很很困难的，所以这一行需要多年的经验积累和丰富的专业知识做后盾！

　　维保人员还要承担来自业主、物业、监管部门，公司老板的多重压力！电梯困人了，物业一个电话就要赶到，无论刮风下雨、白天黑夜，只要超过规定时间就要受监管部门的处罚，出了事情，最后还是维保人员背锅！

　　低工资、低待遇、低保障，高强度、高压力、高危险、高责任成了电梯维保行业的现状和常态，如何解决电梯安全及电梯维保行业、电梯维保人员面临的这些尴尬、无助的问题，我想，应该从以下几个方面入手：

　　一、政府出台相关的政策、法规、标准，制度，保证责、权、利相匹配，可以在电梯普及比较好的地区先试行。

　　二、土建设计、电梯设计方面协同工作，把好源头关，从设计上解决一些问题。

　　三、电梯维保人员严格遵守电梯维保各项规章制度，保障电梯安全运行。

　　四、社会、团体组织根据行业特性提出建议，通过相关活动、协议、章程，提高从业人员的福利待遇，提升社会地位，推广电梯安全知识，普及电梯常识，保障电梯维保人员的利益。

　　五、电梯乘客提高自身搭乘素质，合理使用电梯，遵守电梯乘坐规范。